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Version: 3.25

Logs e vídeos das sessões

Todos os dados enviados pelo usuários e dados recebidos pelos usuários são registrados. Desta forma, entradas do usuário, área de transferência, transferência de arquivos, movimento do mouse, gliphs, metadados e todas as outras camadas de abstração de comunicação podem ser identificadas e registradas como realmente são, se o protocolo nativo suportar sua interação.

Diferente de outras soluções de mercado, o senhasegura não realiza capturas de tela em formato de imagem, ou renderização em tempo real de vídeos MP4 ou outros formatos de mídia. A persistência real de protocolo garante uma cópia fiel e otimizada da sessão. Tempos de inatividade são registrados através de timestamp de 4 bytes por segundo.

Logs para uma sessão

Através do menu PAM Core ➔ Controle de acesso ➔ Sessões remotas você tem acesso às sessões de proxy. Tanto as sessões que estão em execução como as sessões já concluídas.

Na sessão em andamento, você tem acesso às seguintes operações:

  • Live Stream: Acompanhamento ao vivo da sessão em andamento. Esta ação só está disponível se a configuração aplicada à sessão permitir a gravação;

  • Interromper sessão:Possibilidade de interromper imediatamente a sessão;

  • Lock / Release interactivity: Bloqueia ou libera interatividade do usuário na sessão. Este bloqueio pode ser realizado de dentro do Live Stream.

Nas sessões concluídas, você terá as seguintes operações:

  • Log das sessões: Detalhes de acesso e eventos logados. Nesta tela é possível realizar uma exportação em CSV dos detalhes;

  • Vídeo da sessão: Possibilidade de reproduzir a sessão através da gravação do protocolo. Esta ação só está disponível se a configuração aplicada à sessão permitir a gravação;

    Possibilidade de exportar o vídeo em formato MP4 para uma auditoria externa;

    Você pode visualizar uma série de informações de sessão, como usuário de sessão, IP de origem, credencial, protocolo, ID de sessão e inicio e término de sessão.

Para todos os registros, independentemente do estado, você tem as seguintes operações:

  • Impedir expurgo: Proibir a expurgo automática da sessão;

  • Configurar os auditores da sessão: Encaminhar uma mensagem de e-mail a um usuário da plataforma para que ele possa auditar a sessão. Esta sessão estará disponível no menu Controle de acesso ➔ Sessões para auditoria. Essa funcionalidade é melhor descrita na seção proxy-auditoria na página proxy-auditoria deste mesmo manual.

Detalhes Logs de sessão

Para visualizar os logs de sessões remotas, a partir da lista de sessões remotas, clique em Logs da sessão da sessão. Nesta tela é possível visualizar uma série de informações da sessão, como usuário que realizou a sessão, IP de origem, credencial, protocolo, session ID e início, término e tempo da sessão.

Tela de detalhes de log de sessão

Exportar Logs de sessão

Para exportar os logs da sessão, clique em Exportar dados.